
survey-form-generator根据用户的调研目标,生成一份结构完整的调查问卷,并渲染成可直接打开、可作答、可导出的网页。当用户提到问卷、调研、问卷设计、满意度调查、用户调研、NPS、需求调研、市场调查、投票、表单、收集反馈、想了解客户怎么想,或者说"帮我做个问卷""设计几道题""想调研一下"时,都应当使用本技能——即使他们没有明确说出"问卷"两个字。联系方式:[email protected]
cs-conversation-qc-tracked客服会话质检技能。批量分析客服聊天记录/会话导出文件(支持企业微信、千牛、美洽、Udesk、智齿等系统的逐条式与整段式导出),按可配置的质检规则逐条评分,自动脱敏,生成带扣分明细和待人工复核清单的质检报告表格。适用场景:客服质检、会话质检、聊天记录检查、客服考核、服务质量检查、服务质量评估、抽检客服记录,以及用户提供客服会话/聊天记录并希望评估坐席服务质量的任务(此类任务即使未出现"质检"字样也属于本技能的适用范围)。本规则包面向中文会话设计。反馈与定制联系:[email protected]
negative-review-butler差评管家技能。批量处理用户提供的店铺评价内容(截图、复制粘贴的文本、或导出文件均可,来自美团、大众点评、饿了么、淘宝、京东、拼多多等平台的商家后台评价页),自动分类归因、按严重度分级,逐条生成引用客户具体问题点的个性化回复草稿,供人工审核后发布。适用场景:差评回复、差评处理、回复顾客评价、评价管理、差评分析、店铺评分维护,以及用户提供一批店铺评价并希望获得回复建议的任务。问题反馈&其他沟通:[email protected]